Sell or be Sold – Grant Cardone Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh – Bùi Thị Ngọc Hương dịch Chapter One SELLING — A WAY OF LIFE Chương 1 Bán hàng – một phần tất yếu của cuộc sống – Bán hàng là điều kiện tiên quyết của cuộc sống

How to get your way in business and in life - Bí quyết sinh tồn trong ngành sales

SELLING IS A PREREQUISITE FOR LIFE
Bán hàng là điều kiện tiên quyết của cuộc sống

❄ Selling impacts every person on this planet. Your ability or inability to sell, persuade, negotiate, and convince others will affect every area of your life and will determine how well you survive.
❄ Bán hàng tác động đến mỗi người trên hành tinh này. Khả năng chào hàng, thương lượng và thuyết phục người khác của bạn, dù ở mức độ nào, đều có tác động đến mọi mặt đời sống cá nhân và công việc. Nói chính xác là, nó quyết định chất lượng cuộc sống và công việc của bạn.

❄ Selling (Merriam-Webster’s Collegiate Dictionary): The action of persuading or influencing another to a course of action or to the acceptance of something.
❄ Selling (bán hàng) được định nghĩa là: Hành động thuyết phục hoặc khiến người khác thực hiện một loạt hành động/chấp nhận điều gì đó như mong muốn của bạn. (Theo hãng biên soạn từ điển uy tín Merriam-Webster)

❄ No matter what your title or position is in life, or what your role is in a company or on a team, you will at some point have to convince others of something.
❄ Bất kể bạn giữ vị trí hay vai trò gì trong công ty hoặc trong một tập thể, bạn đều thuyết phục người khác, lúc này hay lúc khác, trong hoàn cảnh này hay hoàn cảnh khác.

❄ Selling is used every day by every person on this planet. No one is excluded. Selling is not just a job or a career; selling is essential to the survival and well-being of every living individual.
❄ Trên thực tế, hoạt động chào hàng được mọi người trên hành tinh này sử dụng mỗi ngày. Nó diễn ra gần như mọi lúc mọi nơi. Không có ngoại lệ! Bán hàng không chỉ là một công việc hay nghề nghiệp; bán hàng là hoạt động cần thiết trong quá trình bươn chải và đạt được những niềm viên mãn trong cuộc sống mỗi cá nhân.

❄ Your ability to do well in life depends on your ability to sell others on the things in which you believe! You need to
know how to negotiate and how to get agreement from others. The ability to get others to like you, work with you, and want to please you determines how well you will survive. Selling is not just a job — selling is a way of life!
❄ Mức độ thành công và hoàn thành tốt công việc phụ thuộc vào khả năng chào hàng, giới thiệu thành công những điều/sản phẩm bạn tin tưởng cho người khác. Bạn cần phải biết cách thương thuyết và làm sao để nhận được sự đồng thuận của người khác. Khả năng khiến người khác thích bạn, làm việc với bạn, muốn làm bạn hài lòng quyết định chất lượng sống của bạn. Bán hàng không chỉ là một công việc – bán hàng là một cách sống!

❄ Who does this not affect?
When I say “selling,” I’m talking about anything having to do with convincing, persuading, negotiating, or just getting your way. This could include debating, getting along with others, exchanging goods or services, convincing a girl/boy to go out with you, buying or selling a home, convincing the bank to give you a loan, starting your own business, persuading others to
support your ideas, or getting a customer to buy a product from you.
❄ Trong phạm vi cuốn sách này (cũng như theo quan niệm của nhiều người từng đạt nhiều thành tựu trong sự nghiệp & cuộc sống nói chung), bán hàng là một phạm vi hoạt động rất rộng lớn & sâu sắc. Nó là bất cứ điều gì liên quan đến thuyết phục, đàm phán; nó cũng có thể đơn giản là đạt được những gì bạn muốn. Theo quan niệm này, bán hàng có thể bao gồm tranh luận, trở nên hòa hợp với người khác, trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ, làm quen và mời được một cô gái/chàng trai đi chơi với bạn, mua hay bán một căn nhà, thuyết phục ngân hàng cho bạn vay tiền, khởi nghiệp kinh doanh & huy động vốn thành công, thuyết phục người khác ủng hộ ý kiến của bạn hoặc chào mời khách hàng mua sản phẩm từ bạn. Có thể thấy, bán hàng là một khái niệm rộng lớn bao trùm nhiều hoạt động và đa dạng khía cạnh cuộc sống con người.

❄ It is said that the number one reason a business or an individual fails is undercapitalization. Not so! The truth is, businesses fail first and foremost because their ideas weren’t sold quickly enough and in quantities great enough, and therefore they ran out of money. No business owner can build a business without understanding this critical element called selling!
❄ Thông thường, người ta cho rằng nguyên nhân hàng đầu khiến một doanh nghiệp hoặc cá nhân thất bại là thiếu vốn. Không phải vậy! Trên thực tế, doanh nghiệp thất bại trước hết là do ý tưởng của họ không được chào bán đúng lúc, nhanh chóng & và với số lượng thích hợp – và thế là họ cạn tiền. Vấn đề mấu chốt nằm ở chỗ bán hàng không tốt. Không một người chủ nào có thể xây dựng doanh nghiệp của mình mà không hiểu yếu tố quan trọng mang tên bán hàng này!

❄ Think of any action in life, and I assure you that there’s someone at one end or the other trying to influence the outcome. An example: A golfer has a six-foot putt. He putts the ball and then does everything he can to persuade that ball to go into the hole. He talks to it, he pleads with it, he makes motions with his hands, and he might even whisper a little prayer that the ball will drop. All the while, his opponent stands across from him and does the exact opposite. This example demonstrates that every one of us is always trying to influence a certain outcome.
❄ Nhưng bán hàng không chỉ xảy ra trong kinh doanh. Nó diễn ra mọi lúc mọi nơi, vào bất cứ khi nào một người đang cố gắng tạo nên ảnh hưởng đến người khác hay tác động đến một quá trình nhằm đạt kết quả mong muốn. Ở đây, tôi nêu ra một ví dụ vui để giúp bạn hiểu được điều này. Chuyện là, một người chơi golf có cú phát bóng nhẹ cách lỗ gần 2 mét. Anh ta đánh nhẹ trái bóng và sau đó làm tất cả những gì có thể để “thuyết phục” trái bóng lăn vào lỗ. Anh ta nói chuyện với nó, anh ta cầu xin nó, anh huơ tay múa chân, thậm chí thì thầm một lời cầu nguyện nhỏ bé rằng bóng ơi bóng à hãy rơi vào lỗ. Chuyện này thường xảy ra trong giới thể thao, vống được cho là đầy sức mạnh, kiên định và lý trí. Ví dụ này chứng tỏ mỗi người trong chúng ta, ai ai cũng cố gắng tác động đến con người hay sự vật quanh mình để thu được một kết quả nhất định.

❄ Giờ thì, bạn đã được tiếp cận với một định nghĩa rộng hơn (và có phần mới lạ) về bán hàng. Vậy hãy ngẫm lại và chiêm nghiệm bất kỳ hoạt động nào trong cuộc sống. Có đúng là bán hàng diễn ra ở mọi lúc mọi nơi hay không?

❄ The degree to which you can influence the outcome of events in your life is the determining factor of your success. Those individuals who don’t want to trust their fate to pleading, wishing, praying, and hoping must learn to persuade, convince, and negotiate successfully.
Sự thật, nếu muốn bản thân trở nên độc lập, mạnh mẽ trong thời buổi hiện đại này, nếu không muốn phó thác số phận của mình vào những lời cầu xin, ao ước & nguyện cầu, bạn càng phải học cách thuyết phục và thương lượng với người khác. Bạn càng tác động hiệu quả và tốt bao nhiêu, thành công của bạn cũng càng lớn bấy nhiêu.

❄ No matter who you are or what you do, you’re selling something. It doesn’t matter whether or not you call yourself a salesperson because you’re either selling something or someone is selling you. Either way, one of the parties is going to influence the outcome, and it will either be you getting your way or the other guy getting his way.
Bất kể bạn là ai hay làm nghề gì, bạn đều phải thực hiện việc chào bán một “món” nào đó, thuyết phục và gây ảnh hưởng. Việc bạn có tự nhận mình là người bán hàng hay không không quan trọng, vì bạn thường xuyên tham gia vào một vụ bán hàng, trong đó hoặc là bán đang bán một cái gì đó hoặc là ai đó đang bán hàng cho bạn. Dù diễn ra theo cách nào đi nữa, một trong hai bên sẽ có những tác động đưa đến kết quả sau cùng, theo đó, hoặc bạn hoặc người kia sẽ đạt được mục đích mong muốn.

❄ A sale is made in every exchange of ideas or communication—there are no exceptions. Deny it if you will, but that won’t change the facts. You’re a salesperson, and you’re one every single day of your life. From the moment you wake up to the moment you go to sleep, I assure you that you’re trying to get your way. The fact that you don’t have the title “salesperson” or that you aren’t being paid a commission is only a technical issue. You’re still a salesperson—and commissions come in many forms.
Một thương vụ được thực hiện trong mỗi cuộc trao đổi ý kiến hoặc mỗi cuộc giao tiếp – không có ngoại lệ nào. Nếu muốn, bạn có thể từ chối nó nhưng điều đó sẽ không làm thay đổi sự thật: Bạn là một người bán hàng và bạn làm việc này hằng ngày. Từ khoảnh khắc bạn tỉnh giấc cho đến giây phút bạn chìm vào giấc ngủ, tôi đảm bảo là bạn đều đang cố gắng thành công theo cách của bạn. Việc bạn không có chức danh người bán hàng hay không được trả tiền hoa hồng chỉ là một vấn đề kỹ thuật. Bạn vẫn là người bán hàng – và hoa hồng sẽ đến tay bạn dưới nhiều hình thức khác nhau.

Theo Saigonbooks