[ZIM]Customer Advisory – War Situation in Israel – Implementing new War Risk Premium Charge (WRP) – Effective Oct 17th, 2023
📣Headlines:
💬 Support and Priority: ZIM emphasizes their support for the victims in Israel and the safety of their employees while maintaining customer service.
🚢 Continued Operations: Despite the conflict, ZIM continues to operate and accept bookings to and from Israel, with terminals in Ashdod, Haifa, and Eilat operating normally.
📦 Handling Dangerous Goods: There are some limitations on Dangerous Goods (DG) cargo, which will be handled on a case-by-case basis.
⚠️ Service Interruptions: Potential service interruptions may occur due to safety guidelines from Israeli authorities, with updates provided as necessary.
💰 War Risk Premium: Insurers have imposed an additional war risk insurance premium on vessels calling at Israeli ports, which ZIM is now obligated to pay.
📅 Effective Date: The new War Risk Premium (WRP) charge for cargo to/from Israel is effective from October 12th for general shipments and October 17th for shipments between the USA and Israel.
🗺️ Surcharge Details: Different surcharge rates are applied depending on the service line, ranging from $50/TEU to $100/TEU.
🌍 Regional Application: The surcharge from China will apply only to Haifa and Eilat ports for now, and rates are subject to change every 24 hours.
🔄 Commitment to Service: ZIM is committed to providing consistent and reliable service during these challenging times, with updates on any changes provided.
📞 Customer Support: Customers are encouraged to contact their Account Owner or ZIM Customer Service teams for assistance and further information.
📙Full Article:
War in Israel Situation – Oct. 17th Update
ZIM continues to operate and accept bookings to and from Israel; implementing a new war risk premium charge, at cost, on relevant cargo – Update!
First and foremost, our thoughts are with the victims of the horrific and tragic events taking place in Israel, and we stand in support of our employees, their families, and affected communities. Our top priority is supporting our employees and ensuring their safety and security while maintaining an unwavering commitment to meet the needs of our customers with a relentless focus on strict operational standards.
ZIM continues to operate and accept bookings to and from Israel. Despite the war situation in Israel, all local terminals in Ashdod, Haifa, and Eilat are operating as usual with some limitations on DG (Dangerous Goods) cargo, which will be handled by our professional teams on a case-by-case basis.
Service interruptions may occur on short notice due to safety guidelines dictated by the Israeli authorities, at which time we will provide additional updates.
In light of the war situation, insurers have imposed an additional war risk insurance premium on all vessels calling Israeli ports, which we are now obligated to pay in order to maintain service to and from Israel.
Although ZIM is paying this premium from immediate effect, it has decided to implement the new charge, War Risk Premium (WRP), for cargo to/from Israel effective October 12th Gate-In date. ZIM will charge the WRP, at cost, as detailed in the table below:
| Line/Service | War Risk Premium Surcharge |
|---|---|
| ZNI | $50/TEU |
| ZMP, MGX, SAM, ZCA | $100/TEU |
| TBX, LBX | $80/TE |
| ADE, TYR | $50/TEU |
🍍 The war risk premium surcharge will apply to cargo gated in on or after October 12th.
🍍 For shipments between the USA and Israel only, the war risk premium surcharge will apply to cargo gated in from October 17th onwards.
🍍 Until further notice, the surcharge from China will be applied to Haifa and Eilat ports only.
🍍 As advised by our insurers, the war risk premium surcharge is subject to changes every 24 hours and therefore we will update the war risk premium surcharge as per these changes.
ZIM is fully committed to ensuring consistent and reliable service to and from Israel while taking all necessary measures to meet all our customers’ needs during these challenging times. We will keep you updated on future developments.
For any questions or if you require assistance, please do not hesitate to reach out to your dedicated Account Owner or our dedicated Customer Service teams.
Sincerely,
ZIM Customer Service
ZIM Integrated Shipping Services Ltd. is one of the leading carriers in the global container shipping industry. ZIM operates a modern fleet and a network of shipping lines offering cargo transportation services on all major global trade routes, supported by the company’s local offices and representatives around the world.
Read more other updates: https://www.zim.com/news/customer-advisory/newscustomer-advisorywar-in-israel-situation-oct-17th-update
🌳Vietnamese:
Tình Hình Chiến Tranh Tại Israel – Ngày 17 Tháng 10
ZIM tiếp tục hoạt động và nhận đặt chỗ đến và từ Israel; áp dụng phụ phí bảo hiểm rủi ro chiến tranh mới, theo chi phí, cho hàng hóa liên quan – Cập nhật!
Trước hết, chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc đến các nạn nhân của những sự kiện kinh hoàng và bi thảm đang diễn ra tại Israel, và chúng tôi luôn ủng hộ nhân viên của mình, gia đình họ, và các cộng đồng bị ảnh hưởng. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là hỗ trợ nhân viên và đảm bảo an toàn, an ninh của họ trong khi vẫn giữ vững cam kết đáp ứng nhu cầu của khách hàng với sự tập trung không ngừng vào các tiêu chuẩn hoạt động nghiêm ngặt.
ZIM tiếp tục hoạt động và chấp nhận đặt chỗ đến và từ Israel. Mặc dù tình hình chiến tranh tại Israel, tất cả các cảng địa phương tại Ashdod, Haifa, và Eilat vẫn hoạt động bình thường với một số hạn chế đối với hàng hóa nguy hiểm (DG), sẽ được xử lý bởi các đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi theo từng trường hợp cụ thể.
Sự gián đoạn dịch vụ có thể xảy ra trong thời gian ngắn do các hướng dẫn an toàn do chính quyền Israel đưa ra, lúc đó chúng tôi sẽ cung cấp thêm các cập nhật.
Trước tình hình chiến tranh, các công ty bảo hiểm đã áp đặt một phụ phí bảo hiểm rủi ro chiến tranh bổ sung đối với tất cả các tàu ghé cảng Israel, mà chúng tôi hiện buộc phải trả để duy trì dịch vụ đến và từ Israel.
Mặc dù ZIM đang trả phụ phí này từ thời điểm hiện tại, công ty đã quyết định áp dụng phí mới, Phụ Phí Rủi Ro Chiến Tranh (WRP), cho hàng hóa đến/từ Israel có hiệu lực từ ngày 12 tháng 10. ZIM sẽ thu phí WRP, theo chi phí, như chi tiết trong bảng dưới đây:
| Tuyến/Dịch vụ | Phụ Phí Rủi Ro Chiến Tranh |
|---|---|
| ZNI | $50/TEU |
| ZMP, MGX, SAM, ZCA | $100/TEU |
| TBX, LBX | $80/TEU |
| ADE, TYR | $50/TEU |
🍍Phụ phí rủi ro chiến tranh sẽ áp dụng cho hàng hóa được đưa vào từ ngày 12 tháng 10 trở đi.
🍍Đối với các lô hàng giữa Mỹ và Israel, phụ phí rủi ro chiến tranh sẽ áp dụng cho hàng hóa được đưa vào từ ngày 17 tháng 10 trở đi.
🍍Cho đến khi có thông báo mới, phụ phí từ Trung Quốc sẽ chỉ áp dụng cho các cảng Haifa và Eilat.
🍍Theo các công ty bảo hiểm của chúng tôi, phụ phí rủi ro chiến tranh có thể thay đổi mỗi 24 giờ và do đó chúng tôi sẽ cập nhật phụ phí rủi ro chiến tranh theo các thay đổi này.
ZIM cam kết đảm bảo dịch vụ nhất quán và đáng tin cậy đến và từ Israel trong khi thực hiện mọi biện pháp cần thiết để đáp ứng tất cả nhu cầu của khách hàng trong những thời điểm khó khăn này. Chúng tôi sẽ cập nhật cho quý khách về các diễn biến trong tương lai.
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần trợ giúp, xin đừng ngần ngại liên hệ với Chủ Tài Khoản chuyên trách hoặc các đội ngũ Dịch Vụ Khách Hàng chuyên trách của chúng tôi.
Trân trọng,
Dịch Vụ Khách Hàng ZIM
Đọc thêm: https://www.zim.com/schedules/trades; https://www.zim.com/global-network
