Sustainability at A.P. Moller – Maersk – ESG priorities – Business ethics

Source: https://www.maersk.com/sustainability/our-esg-priorities/business-ethics

☸️ Unethical behaviour, including corruption, distorts the opportunities for progress on global prosperity, equality and health. See what Maersk does to mitigate the risk.
(Hành vi phi đạo đức, bao gồm tham nhũng, làm sai lệch cơ hội phát triển, cản trở sự thịnh vượng, bình đẳng và sức khỏe toàn cầu. Hãy khám phá những giải pháp mà Maersk đang triển khai để kiểm soát và giảm thiểu rủi ro này.)
☸️ Our compliance and anti-corruption measures play a vital role as we work to protect the value we create for our customers, our investors and society.
(Các biện pháp tuân thủ và chống tham nhũng của chúng tôi đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ giá trị mà Maersk tạo ra cho khách hàng, nhà đầu tư và toàn xã hội.)

⏩ Why business ethics matters (Tại sao đạo đức kinh doanh quan trọng?)

☑️ Corruption is considered one of our key compliance risks. It distorts opportunities for social and economic development and destabilises the business environment. It also adds to the cost of doing business while affecting external confidence and company morale.
(Tham nhũng là một trong những rủi ro tuân thủ lớn nhất mà chúng tôi phải đối mặt. Nó không chỉ cản trở sự phát triển kinh tế – xã hội mà còn làm mất ổn định môi trường kinh doanh. Bên cạnh đó, tham nhũng làm gia tăng chi phí hoạt động, gây mất niềm tin từ các đối tác bên ngoài và ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần của đội ngũ nhân viên.)

☑️ Our ocean and logistics activities face corruption risks, primarily in the form of facilitation payments at ports and borders. For terminals, risks may arise during negotiations on concessions, or agreements to build and operate terminals as part of a country’s infrastructure.
(Trong lĩnh vực vận tải biển và logistics, tham nhũng thường xuất hiện dưới dạng khoản phí “bôi trơn” tại các cảng và cửa khẩu. Đối với hoạt động khai thác cảng, rủi ro có thể xảy ra trong quá trình đàm phán nhượng quyền hoặc ký kết các thỏa thuận xây dựng và vận hành cảng – những dự án đóng vai trò quan trọng trong hệ thống hạ tầng quốc gia.)

⏩ Our ambition (Tầm nhìn của chúng tôi)

☑️ We aim to contribute to eliminating corruption in the industries in which we are active. Through multistakeholder collaboration and actions within our operations, we aim to stay best-in-industry, go beyond minimum legal requirements, and meet the highest international standards when operating in jurisdictions with high exposure to corruption, sanctions and export controls.
(Chúng tôi đặt mục tiêu đóng góp vào việc loại bỏ tham nhũng trong các ngành công nghiệp mà chúng tôi hoạt động. Thông qua sự hợp tác đa bên và các hành động cụ thể trong hoạt động của mình, chúng tôi hướng tới việc trở thành đơn vị dẫn đầu ngành, vượt xa các yêu cầu pháp lý tối thiểu và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất khi hoạt động tại những khu vực có rủi ro cao về tham nhũng, lệnh trừng phạt và kiểm soát xuất khẩu.)

⏩ Our targets (Mục tiêu của chúng tôi)

☑️100%: Employees (in scope) trained in the Maersk Code of Conduct by 2023 and 2024.
(100% nhân sự (thuộc phạm vi áp dung) được đào tạo về Bộ Quy tắc Ứng xử của Maersk trong năm 2023 và 2024.)
☑️ 100%: Bi-annual compliance and business ethics risk assessments covering 100% of our operations and continued implementation of the related risk mitigation measures mitigating any identified risks.
(100% hoạt động kinh doanh được đánh giá rủi ro tuân thủ và đạo đức kinh doanh hai lần mỗi năm, đảm bảo phạm vi bao phủ toàn diện và tiếp tục triển khai các biện pháp kiểm soát nhằm giảm thiểu mọi rủi ro đã được xác định.)

⏩ Highlights in 2023 (Những Dấu Ấn Nổi Bật Năm 2023)

☑️ 92% of employees trained in Maersk Code of Conduct (92% nhân viên được đào tạo về Bộ Quy tắc Ứng xử của Maersk)
Challenges in reaching all employee groups remain, we are working to close this gap with a goal of 100% completion in 2024.
(Chúng tôi tiếp tục nỗ lực mở rộng phạm vi đào tạo để đảm bảo tất cả nhân viên đều được tiếp cận. Mục tiêu của chúng tôi là đạt 100% hoàn thành vào năm 2024.)

☑️ 96% completion of 2023 global risk assessment (Hoàn thành 96% Đánh giá rủi ro toàn cầu năm 2023)
Our third Global Risk Assessment, rolled out to all active entities to monitor compliance risks rates.
(Chúng tôi đã triển khai Đánh giá Rủi ro Toàn cầu lần thứ ba trên tất cả các đơn vị hoạt động nhằm giám sát và kiểm soát rủi ro tuân thủ.)

☑️ Launch of new compliance tool (Ra mắt công cụ tuân thủ mới)
A new internal tool to digitalize compliance approvals and operations, share knowledge, and further increase data insights and monitoring.
(Chúng tôi đã giới thiệu một nền tảng nội bộ giúp số hóa quy trình phê duyệt và quản lý tuân thủ, chia sẻ kiến thức, đồng thời nâng cao khả năng phân tích dữ liệu và giám sát hiệu quả hơn.)

⏩ Priorities and actions /ˌpraɪˈɒr.ɪ.tiz ənd ˈæk.ʃənz/ (Ưu tiên và hành động)

We manage our business ethics risks through our compliance programme and collective actions to fight corruption and ultimately eliminate facilitation payments.
/wiː ˈmæn.ɪdʒ aʊər ˈbɪz.nəs ˈɛθ.ɪks rɪsks θruː aʊər kəmˈplaɪ.əns ˈprəʊ.ɡræm ənd kəˈlɛk.tɪv ˈæk.ʃənz tə faɪt kəˈrʌp.ʃən ənd ˈʌl.tɪ.mət.li ɪˈlɪ.mɪ.neɪt fəˌsɪ.lɪˈteɪ.ʃən ˈpeɪ.mənts./
(Chúng tôi quản lý các rủi ro về đạo đức kinh doanh thông qua chương trình tuân thủ và các hành động tập thể nhằm chống lại tham nhũng và hướng tới loại bỏ hoàn toàn các khoản chi phí “bôi trơn”.)

Prioritising business ethics in our ESG strategy broadens our perspective on business ethics to encompass the responsibilities, opportunities and risks related to our work promoting sustainable trade and a better society.
/ˌpraɪˈɒr.ɪ.taɪ.zɪŋ ˈbɪz.nəs ˈɛθ.ɪks ɪn aʊər iː-ɛs-ʤiː ˈstræt.ə.dʒi ˈbrɔː.dənz aʊər pəˈspɛk.tɪv ɒn ˈbɪz.nəs ˈɛθ.ɪks tʊ ɪnˈkʌm.pəs ðə rɪˌspɒn.səˈbɪ.lɪ.tiz, ˌɒ.pəˈtjuː.nɪ.tiz ənd rɪsks rɪˈleɪ.tɪd tʊ aʊər wɜːk prəˈməʊ.tɪŋ səˈsteɪ.nə.bəl treɪd ənd ə ˈbɛt.ər səˈsaɪ.ə.ti./
(Việc ưu tiên đạo đức kinh doanh trong chiến lược ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) của chúng tôi mở rộng góc nhìn về đạo đức kinh doanh để bao quát các trách nhiệm, cơ hội và rủi ro liên quan đến công việc thúc đẩy thương mại bền vững và xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn.)

☑️ Global compliance risk assessments /ˈɡləʊ.bəl kəmˈplaɪ.əns rɪsk əˈsɛs.mənts/ (Đánh giá rủi ro tuân thủ toàn cầu)

↪️ Compliance risk assessments are continually conducted across our whole company. The results help us define meaningful measures to mitigate risk and prioritise resources for training, transaction testing, and spot checks in our highest-risk areas.
/kəmˈplaɪ.əns rɪsk əˈsɛs.mənts ɑː kənˈtɪn.ju.ə.li kənˈdʌk.tɪd əˈkrɒs aʊər həʊl ˈkʌm.pə.ni. ðə rɪˈzʌlts hɛlp ʌs dɪˈfaɪn ˈmiː.nɪŋ.fəl ˈmɛʒ.əz tʊ ˈmɪ.tɪ.ɡeɪt rɪsk ənd praɪˈɒr.ɪ.taɪz rɪˈsɔː.sɪz fə ˈtreɪ.nɪŋ, trænˈzæk.ʃən ˈtɛs.tɪŋ, ənd spɒt ʧɛks ɪn aʊər ˈhaɪ.ɪst-rɪsk ˈɛə.ri.əz./
(Chúng tôi thực hiện đánh giá rủi ro tuân thủ một cách liên tục trên toàn bộ hệ thống doanh nghiệp. Kết quả đánh giá giúp chúng tôi xác định các biện pháp kiểm soát hiệu quả nhằm giảm thiểu rủi ro, đồng thời ưu tiên nguồn lực cho các chương trình đào tạo, kiểm tra giao dịch và rà soát ngẫu nhiên tại những khu vực có mức độ rủi ro cao nhất.)

☑️ Supporting a speak up culture /səˈpɔː.tɪŋ ə spiːk ʌp ˈkʌl.ʧər/ (Hỗ trợ văn hóa “lên tiếng”)

↪️ Maersk nurtures a ‘speak up’ up culture where employees are encouraged to voice concerns. They can also use our whistleblower system. Our zero-tolerance, non-retaliation policy is enshrined in the Maersk Code of Conduct.
/mɛəsk ˈnɜː.ʧəz ə ‘spiːk ʌp’ ˈkʌl.ʧər weər ˌɛm.plɔɪˈiːz ɑːr ɪnˈkʌr.ɪdʒd tə vɔɪs kənˈsɜːnz. ðeɪ kən ˈɔːl.səʊ juːz aʊər ˈwɪs.l̩.bləʊ.ər ˈsɪs.təm. aʊər ˈzɪə.rəʊ-ˈtɒ.lə.rəns, nɒn-rɪˌtæ.liˈeɪ.ʃən ˈpɒ.lə.si ɪz ɪnˈʃraɪnd ɪn ðə mɛəsk kəʊd əv ˈkɒn.dʌkt./
(Tại Maersk, chúng tôi nuôi dưỡng một văn hóa “lên tiếng”, nơi nhân viên được khuyến khích chia sẻ những lo ngại của mình. Họ cũng có thể sử dụng hệ thống tố cáo nội bộ của chúng tôi. Chính sách không khoan nhượng và không trả đũa được ghi rõ trong Bộ Quy tắc Ứng xử của Maersk, đảm bảo mọi nhân viên đều cảm thấy an toàn và được bảo vệ khi đưa ra ý kiến.)

↪️ We invest in upskilling and training out investigators to enhance the effectiveness and efficiency of our investigations.
/wiː ɪnˈvɛst ɪn ˈʌp.skɪ.lɪŋ ənd ˈtreɪ.nɪŋ aʊər ɪnˈvɛs.tɪ.ɡeɪ.təz tʊ ɪnˈhɑːns ði ɪˈfɛk.tɪv.nəs ənd ɪˈfɪʃ.ən.si əv aʊər ɪnˌvɛs.tɪˈɡeɪ.ʃənz./
(Bên cạnh đó, chúng tôi đầu tư vào việc đào tạo và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ điều tra viên nhằm tăng cường hiệu quả và hiệu suất của các cuộc điều tra.)

☑️ Action on supply chain risks /ˈæk.ʃən ɒn səˈplaɪ ʧeɪn rɪsks/ (Quản lý rủi ro trong chuỗi cung ứng)

↪️ We manage risks through our Third Party Management Process, which focuses on integrity issues relating to third parties interacting with officials or procuring business on our behalf, and our Sustainable Procurement programme.
/wiː ˈmæn.ɪdʒ rɪsks θruː aʊər ˈθɜːd ˈpɑː.ti ˈmæn.ɪdʒ.mənt ˈprəʊ.sɛs, wɪʧ ˈfəʊ.kə.sɪz ɒn ɪnˈtɛɡ.rɪ.ti ˈɪʃ.uːz rɪˈleɪ.tɪŋ tʊ ˈθɜːd ˈpɑː.tiz ˌɪn.təˈrækt.ɪŋ wɪð əˈfɪʃ.əlz ɔː prəˈkjʊə.rɪŋ ˈbɪz.nəs ɒn aʊər bɪˈhɑːf, ənd aʊər səˈsteɪ.nə.bəl prəˈkjʊə.r.mənt ˈprəʊ.ɡræm./
(Chúng tôi kiểm soát rủi ro thông qua Quy trình Quản lý Đối tác thứ ba, tập trung vào các vấn đề về tính liêm chính khi làm việc với bên thứ ba có tương tác với cơ quan chức năng hoặc tham gia vào quá trình tìm kiếm cơ hội kinh doanh thay mặt chúng tôi. Bên cạnh đó, Chương trình Mua sắm Bền vững cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong chuỗi cung ứng.)

↪️ We perform integrity due diligence on all our agents, joint venture partners, key suppliers and M&A targets prior to signing a contract or entering a new market.
/wiː pəˈfɔːm ɪnˈtɛɡ.rɪ.ti djuː ˈdɪ.lɪ.dʒəns ɒn ɔːl aʊər ˈeɪ.dʒənts, ʤɔɪnt ˈvɛn.tʃə ˈpɑːt.nəz, kiː səˈplaɪ.əz ənd ɛm-ənd-eɪ ˈtɑː.ɡɪts ˈpraɪ.ər tʊ ˈsaɪ.nɪŋ ə ˈkɒn.trækt ɔːr ˈɛnt.ər.ɪŋ ə njuː ˈmɑː.kɪt./
(Trước khi ký kết hợp đồng hoặc mở rộng sang thị trường mới, chúng tôi tiến hành thẩm định tính liêm chính đối với tất cả đại lý, đối tác liên doanh, nhà cung cấp trọng yếu và các mục tiêu trong hoạt động M&A, nhằm đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn đạo đức và giảm thiểu rủi ro.)

⏩ Featured highlights and case stories /ˈfiːtʃərd ˈhaɪˌlaɪts ænd keɪs ˈstɔːriz/
(Những điểm nổi bật và câu chuyện điển hình)

☑️ Maersk Code of Conduct /mɑːrsk koʊd əv ˈkɒndʌkt/ (Quy tắc Ứng xử của Maersk)

↪️ Our expectations towards our employees are clearly expressed in the Maersk Code of Conduct and Maersk Commit Anti-Corruption Rules and guidelines. These cover rules on travel, meals, hospitality, gifts and entertainment.
/aʊr ˌɛkspɛkˈteɪʃənz təˈwɔːrdz aʊr ˌɛmplɔɪˈiːz ɑːr ˈklɪərli ɪkˈsprɛst ɪn ðə mɑːrsk koʊd əv ˈkɒndʌkt ænd mɑːrsk kəˈmɪt ˌænti-kəˈrʌpʃən ruːlz ænd ˈɡaɪdˌlaɪnz. ðiːz ˈkʌvər ruːlz ɒn ˈtrævəl, miːlz, ˌhɒspɪˈtælɪti, ɡɪfts ænd ˌɛntərˈteɪnmənt./
(Kỳ vọng của chúng tôi đối với nhân viên được thể hiện rõ ràng trong Quy tắc Ứng xử của Maersk cùng với các quy định và hướng dẫn về Chống Tham nhũng của Maersk. Những quy tắc này bao gồm các quy định về du lịch, ăn uống, tiếp đãi, quà tặng và giải trí.)

↪️ All employees must complete annual training on our Code of Conduct, and mandatory training on anti-corruption and sanctions. We carry out transaction testing and spot checks on an ongoing basis to identify and address risks or gaps.
/ɔːl ˌɛmplɔɪˈiːz mʌst kəmˈpliːt ˈænjuəl ˈtreɪnɪŋ ɒn aʊər koʊd əv ˈkɒndʌkt, ænd ˈmændətəri ˈtreɪnɪŋ ɒn ˌænti-kəˈrʌpʃən ænd ˈsæŋkʃənz. wiː ˈkæri aʊt trænˈzækʃən ˈtɛstɪŋ ænd spɒt ʧɛks ɒn ən ˈɒnˌɡəʊɪŋ ˈbeɪsɪs tə aɪˈdɛntɪfaɪ ænd əˈdrɛs rɪsks ɔːr ɡæps./
(Tất cả nhân viên đều phải hoàn thành khóa đào tạo thường niên về Quy tắc Ứng xử, cũng như các khóa đào tạo bắt buộc về chống tham nhũng và tuân thủ các lệnh trừng phạt. Chúng tôi thực hiện kiểm tra giao dịch và kiểm tra đột xuất một cách liên tục để xác định và giải quyết các rủi ro hoặc lỗ hổng.)