myMSC FAQ | Instant Quote | Step-by-Step Guide from Viewing Quotation Results to Finalizing the Booking Process

This article provides a detailed guide on how to view quotation results, display detailed rate breakdowns for Shipping Window or Vessel-Specific rates, add quotations to the cart, review quotations before checkout, and finalize the booking process. Users will gain a clear understanding of the entire process, from selecting the most suitable rate to successfully completing their booking within the system.

Kết quả Báo giá (QUOTATION RATE RESULTS)

Kết quả được chia thành hai loại cước phí riêng biệt (The results will be divided into two distinct rate categories):
⚓ Cước phí theo tàu cụ thể ((Vessel Specific Rates)) (còn gọi là Đặt chỗ ngay lập tức – also known as Instant Booking)
⚓ Cước phí theo khung thời gian vận chuyển (Shipping Window Rates On the carousel)
Trên bảng hiển thị, bạn có thể tìm thấy thẻ Đặt chỗ ngay lập tức (you can find either the Instant Booking cards), thẻ Khung thời gian vận chuyển (the Shipping Window cards) hoặc cả hai (or both).

Người dùng có thể áp dụng bộ lọc (Users can apply filters to sort) để sắp xếp cước phí theo khung thời gian vận chuyển (Shipping window rates) hoặc cước phí theo tàu cụ thể (or vessel specific rates), như minh họa trong ảnh chụp màn hình bên dưới (as shown in the screenshot below), nhằm tìm được kết quả phù hợp theo nhu cầu (to obtain their preferred results).

Nếu bạn không hoàn tất báo giá trong vòng 15 phút (If you cannot complete the quotation within 15 minutes), hệ thống sẽ đưa bạn trở lại bước đầu tiên của quy trình (you will be taken back to the beginning of the Instant Quote process).

Hiển thị chi tiết Báo giá theo khung thời gian vận chuyển (QUOTE DETAILS SHIPPING WINDOW BREAKDOWN)

Bằng cách nhấp vào nút “Show details” (Hiển thị chi tiết) (By clicking the “Show details” button), bạn có thể tùy chỉnh phương thức thanh toán theo nhu cầu (you can tailor the payment method to your preference) và xem lại toàn bộ thông tin về cước phí (and review all rate information).

Hiển thị chi tiết Báo giá theo Tàu cụ thể (QUOTE DETAILS VESSEL BASED BREAKDOWN)

Bằng cách nhấp vào nút “Show details” (Hiển thị chi tiết) (By clicking the “Show details” button), bạn có thể tùy chỉnh phương thức thanh toán theo nhu cầu (you can tailor the payment method to your preference) và xem lại toàn bộ thông tin về cước phí (and review all rate information).

Thêm vào Giỏ hàng (Add to Cart)

Nếu bạn cố gắng thêm (If you attempt to add) cả cước phí theo tàu cụ thể và cước phí theo khung thời gian vận chuyển (both a Vessel Specific and Shipping window rates) vào giỏ hàng cùng lúc (to the cart simultaneously), một thông báo cảnh báo sẽ xuất hiện (an alert popup will be appeared), cho biết rằng chỉ có thể thêm một loại cước phí tại một thời điểm (to indicate that only one type of rate card can be added at a time).

Khi nhấp vào nút “Có, làm trống giỏ hàng và thêm cước phí” (Clicking on “Yes, Empty cart and add rate” button), hệ thống sẽ tự động xóa lựa chọn trước đó (system will automatically remove the previous selection) và thay thế bằng lựa chọn mới (and replace with the new selection).

Kiểm tra Báo giá theo Khung thời gian vận chuyển và xác nhận trước khi đặt chỗ (Shipping Window quotation checkout)

Khi giỏ hàng chứa cước phí theo Khung thời gian vận chuyển (Once the cart contains Shipping Window rates), bạn có thể kiểm tra toàn bộ chi tiết báo giá trong phần tóm tắt (you can check all quotation details on summary). Ngoài ra, bằng cách sử dụng cửa sổ phân tích chi tiết (and using the breakdown popup), bạn có thể thực hiện bước kiểm tra cuối cùng về điều khoản thanh toán và điều kiện báo giá (you will be able to do a last check on the Payment terms and Quote conditions).

Sau đó, bạn có thể lưu báo giá bằng cách nhấp vào nút “Save quote” (Lưu báo giá) (Then you will be able to save the quotation clicking on “Save quote” button) và tiếp tục đặt chỗ trực tiếp từ bảng điều khiển (and proceed to book it also from the dashboard). (Xem phần tiếp theo về CÁC HÀNH ĐỘNG BÁO GIÁ TRÊN BẢNG ĐIỀU KHIỂN – see next paragraph about DASHBOARD QUOTE ACTIONS).

Kiểm tra Báo giá theo Tàu cụ thể và xác nhận trước khi đặt chỗ (Vessel Based quotation checkout)

Khi giỏ hàng chứa cước phí theo Tàu cụ thể (Once the cart contains Vessel based rates), bạn có thể kiểm tra toàn bộ chi tiết báo giá trong phần tóm tắt (you can check all quotation details on summary). Ngoài ra, bằng cách sử dụng cửa sổ phân tích chi tiết (and using the breakdown popup), bạn có thể thực hiện bước kiểm tra cuối cùng về điều khoản thanh toán và điều kiện báo giá (you will be able to do a last check on the Payment terms and Quote conditions).

Sau đó, bạn có thể nhấp vào nút “Book now” (Đặt chỗ ngay) để hoàn tất quy trình (Then you will be able to click on “Book now” button).

Khi nhấp vào nút “Book now” (Đặt chỗ ngay) (Clicking on “Book now” button), bạn sẽ được chuyển trực tiếp đến trang Đặt chỗ (you will be directly redirected to the Booking), nơi một bộ đếm ngược mới (15 phút) sẽ bắt đầu (where another countdown will start (new 15’ minutes)), và bạn có thể tiến hành gửi yêu cầu đặt chỗ (and now you can submit the booking).

Nếu thời gian đếm ngược kết thúc (When the Countdown expires), một thông báo “Time’s up”-Hết thời gian sẽ xuất hiện với nút “Close”-Đóng (a ‘Time’s up’ pop-up notification with a close button will appear). Khi nhấp vào nút này (Upon clicking the Close button), bạn sẽ được đưa trở lại trang đầu tiên của Báo giá (the user will be directed to the first page of IQ) với dữ liệu đã được điền sẵn (trước khi tìm kiếm cước phí) (with pre-filled data (prior to rate search)). Khi đặt chỗ hoàn tất (Once the booking is finalized), bạn có thể xem lại Booking trong danh sách Đặt chỗ trên bảng điều khiển (you can see the Instant Booking on your Booking dashboard list).

Lưu ý (NOTE):
Đối với cước phí theo tàu cụ thể (For Vessel Based Rates), báo giá sẽ không xuất hiện trong bảng điều khiển báo giá (quotes won’t be available in the quotes dashboard). Thay vào đó (instead), chúng sẽ được tìm thấy trong bảng điều khiển eBooking (they’ll be found in the eBooking dashboard), do bản chất của chúng là Đặt chỗ ngay lập tức (due to their nature as Instant Bookings).